Foire aux questions (FAQ)

    • Qu'est-ce que j'obtiens dans le plan Premium ?
      L'abonnement avec le plan Premium permettra d'accéder à plus de 30 000 fichiers (fichiers gratuits et fichiers premium) selon le définir la limite de téléchargement quotidienne au moment de la souscription. Les fichiers Premium diffèrent des fichiers gratuits par leur qualité supérieure, leur degré de complexité et leur niveau de détail.
    • Les plans d'abonnement se renouvellent automatiquement ?
      Oui, les plans d'abonnement Premium se renouvelleront automatiquement, cette facturation automatique ne s'arrêtera que si vous l'annulez manuellement avant la prochaine date d'expiration.
    • Comment est la politique d'annulation ?
      L'annulation de l'abonnement arrêtera le renouvellement automatique de votre plan d'abonnement dans CAD Bookstore. Ces abonnements seront actifs jusqu'au moment où vous souhaitez annuler votre abonnement Premium. Par exemple, si vous avez payé pour un abonnement qui est payé mensuellement, il est recommandé d'annuler manuellement votre abonnement avant la prochaine date d'échéance. L'annulation n'éliminera pas votre compte CAD Bookstore, ni ne remboursera l'argent facturé au cours des périodes précédentes. Vous pouvez vous réabonner à forfait premium à n'importe quel moment.
    • Comment résilier mon abonnement ?
      Vous pouvez vous désinscrire en vous rendant sur Abonnements puis en sélectionnant le bouton d'annulation.